Accessibilité du Service Technique IDEXX
01 73 431 333 (Option Service Technique)
Horaires du Service Technique IDEXX
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Samedi de 9h à 13h
Horaires du Service Technique IDEXX de garde en anglais (à partir du 26 Juin)
Contacter l’assistance en anglais pour les analyseurs suivants : Catalyst DX, Catalyst One, ProCyte Dx, ProCyte One, LaserCyte Dx, Coag Dx
Du lundi au vendredi, de 18h à 3h
Samedi de 14h à 23h
Pour toute demande non urgente (ex. connection logiciel de gestion vétérinaire, imprimante, VC+) contacter le Service Technique pendant la journée ou par mail : servicetechnique@idexx.com
Note : pensez à vérifier que vos analyseurs sont connectés à IDEXX SMARTService et à vous munir de votre N° client avant tout appel.
Ouverture du Service Technique durant les jours fériés 2023
Accessibilité des services IDEXX
Ouverture du Service Technique de garde durant les jours fériés 2023
Fermeture les jours fériés Nord-Américains :
Independence Day : 4 juillet
Labor Day : 4 septembre
Thanksgiving : 23 novembre
Noel : 25 décembre
Jour de l’an : 1er janvier